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甘肅電信推流量精準查詢系統

成都電信寬帶網 | 發布時間:2016-12-09 | 瀏覽543 次 |


為提升用戶流量查詢的精準度,甘肅電信本著“實時、便捷、清晰、準確”的設計原則,經過4個多月的設計開發,以互聯網思維重構流量查詢體系,創新性提出“短信+頁面推送”的綜合流量查詢模式,既實現流量查詢精準性,又簡化用戶查詢步驟,使流量查詢變得方便而簡潔。

隨著移動業務的全面推廣,流量經營已成為提價值的主要手段之一,用戶對流量費用的敏感性也不斷提高,對流量費用的查詢已逐漸成為服務的熱點。流量精準查詢系統上線后,用戶只需編輯短信內容151發送至10001,在10001回復短信內容中增加了一個加密的地址鏈接,用戶點擊鏈接地址,手機終端通過網頁形式立即展現用戶流量的詳細使用情況。用戶可方便地看到月度總流量以及國內流量、省內流量、彩色流量等各類不同流量的使用情況。點擊國內、省內以及彩色流量,系統將展現出每種流量用戶訂購的流量包清單、流量包的生效時間、到期時間等詳細信息。使用戶能夠方便了解所訂購流量包的使用情況,既簡單又富有層次感。

眼前,該系統已在金昌分進行試點,隨后將在全省推廣。后續,甘肅電信還將不斷優化和擴充系統功能,結合大數據分析結果,將服務與針對性營銷工作緊密結合,推出流量包推薦、流量包即時訂購等功能。

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